- Sprzedaż online wzrosła o 15,4%, do 339,2 milionów euro i stanowi już 15,5% całkowitego obrotu
- Sieć kontynuuje konsolidację integracji kanału sprzedaży fizycznej i cyfrowej poprzez utworzenie Działu Obsługi Klienta
- Inwestycja na rok bieżący wynosi 45 milionów euro i ma na celu poprawę systemów, cyfrową transformację firmy, a także renowację sklepów
- Łączna powierzchnia 2190 punktów sprzedaży wynosi 812 000 m², co stanowi wzrost o 1,8%. Firma MANGO otworzyła 20 nowych megastore w 2017 r. i zamyka rok z liczbą 211
- Średnia wielkość sklepów wzrosła o 54% od 2012 r., czyli od dnia, w którym firma MANGO rozpoczęła otwierać megastore
- EBITDA poprawia się o 50% i wzrasta z 77 do 115 milionów euro
- Wynik finansowy był ujemny i wyniósł 33 miliony, 45% lepszy niż w 2016 roku lecz wciąż poniżej oczekiwań
- Zadłużenie finansowe netto obniżyło się o 200 mln, tj. o 33% mniej niż przed rokiem
- Sprzedaż kolekcji Wiosna ‘18 poskutkowała 5 miesiącami trwałego wzrostu, wspomagana przez kanał sprzedaży internetowej, który rozwija się powyżej wyznaczonego celu
Sprzedaż internetowa przyspieszyła swój wzrost i znaczenie w całej Grupie. W 2017 r. sprzedaż z tego kanału wzrosła o 15,4%, osiągając kwotę 339,2 mln euro, co stanowi 15,5% całkowitego obrotu. W związku z bardzo dobrym początkiem pierwszej połowy 2018 r., firma zakłada, że sprzedaż online osiągnie 20% całkowitego obrotu w 2019 r., co było pierwotnie planowane na koniec 2020 r.
MANGO znajduje się w trakcie procesu transformacji, którego celem jest przekształcenie w firmę klientocentryczną. Firma zdecydowanie stawia na umieszczenie klienta w centrum wszystkich swoich decyzji i w związku z tym celem pod koniec 2017 został stworzony dział, którego dyrektorem jest Guillermo Corominas, były dyrektor ds. komunikacji. Głównym zadaniem nowego działu jest dostarczenie firmie bardziej szczegółowej wiedzy o klientach MANGO w celu zaprojektowania i wdrożenia nowych inicjatyw. Pomogą one pozytywnie wpływać na wrażenia i odczucia klientów w stosunku do marki, a tym samym zwiększyć poziom ich lojalności.
W 2017 roku firma MANGO kontynuowała rozwój nowego modelu detalicznego w oparciu o otwarcie megastore, ze średnią powierzchnią 1100 m2, równolegle zamykając mniejsze sklepy.
MANGO zostało założone w 1984 roku i dziś jest uznawane za jednego z liderów branży fashion na świecie. Marka, której rodzimym miastem jest Barcelona, posiada rozbudowaną sieć salonów o łącznej powierzchni bliskiej 812 tys. metrów kwadratowych w 110 krajach. W centrach projektowych “El Hangar” w Palau-solità oraz Plegamans każdego roku powstaje ponad 18 tys. modeli ubrań i akcesoriów, podążających za trendami w danym sezonie. Spółka zamknęła rok 2017 sprzedażą w wysokości 2.194 milionów euro. Więcej informacji na stronie: www.mango.com.
Aby uzyskać więcej informacji o MANGO prosimy o kontakt z:
Ainhoa Sanmartin
ainhoa.sanmartin@mango.com